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養(yǎng)老資料
行業(yè)標(biāo)準(zhǔn):養(yǎng)老機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置及人員配備規(guī)范


目    次

 

前言

1  范圍

2  規(guī)范性引用文件

3  術(shù)語和定義

4  基本要求

5  崗位設(shè)置要求

6  人員配備要求

參考文獻(xiàn)

 

前    言

本文件按照GB/T 1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則  第1部分:標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。

請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。

本文件由中華人民共和國(guó)民政部提出。

本文件由全國(guó)社會(huì)福利服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC 315) 歸口。

本文件起草單位:湖南省民政廳、湖南康乃馨養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資置業(yè)有限公司、湖南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、 中國(guó)質(zhì)量認(rèn)證中心、湖南大學(xué)、湖南省質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)化研究院、長(zhǎng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

本文件主要起草人:蔣建華、葉仁波、李鄂輝、李永勝、劉紅、李黎峰、葉玲、譚美花、呂鑒權(quán)、 江海霞、龔賀、黃巖松、龍環(huán)、向明凱、袁云犁。

 

1  范圍

本文件規(guī)定了養(yǎng)老機(jī)構(gòu)崗位設(shè)置及人員配備的基本要求、崗位設(shè)置要求和人員配備要求。本文件適用于為老年人提供全日集中住宿和照料護(hù)理服務(wù), 床位數(shù)在10張以上的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。


2  規(guī)范性引用文件

下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中,注日期的引用文件, 僅該日期對(duì)應(yīng)的版本適用于本文件;不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改單) 適用于本文件。

GB/T 37276-2018  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)劃分與評(píng)定


3  術(shù)語和定義

本文件沒有需要界定的術(shù)語和定義。


4  基本要求

4.1  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)規(guī)模大小和功能定位, 科學(xué)設(shè)置內(nèi)部機(jī)構(gòu)及崗位, 明確工作責(zé)任。

4.2  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)入住老年人人數(shù)和能力狀況、服務(wù)質(zhì)量要求, 結(jié)合服務(wù)需求合理配備管理、專業(yè) 技術(shù)和工勤技能人員, 相應(yīng)崗位人員應(yīng)定期參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

4.3  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)建立崗位設(shè)置及人員配備相關(guān)管理制度并有效實(shí)施, 包括但不限于崗位職責(zé)說明書與任職條件、人員聘用制度、教育和培訓(xùn)制度、薪酬與福利制度、績(jī)效考核制度、人事合同與檔案制度。

4.4  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)所有提供生活照料、膳食、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù)的人員均應(yīng)持有與其崗位要求相適應(yīng)的健康證明。

4.5  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)宜設(shè)立崗位設(shè)置及人員配備管理的部門。


5  崗位設(shè)置要求

5.1  崗位類型

養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)設(shè)置管理崗位、專業(yè)技術(shù)崗位和工勤技能崗位等崗位。

5.2  崗位要求

5.2.1  管理崗位

管理崗位為承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)或管理任務(wù)的工作崗位,包括但不限于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)、內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人崗位。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)文化程度應(yīng)符合GB/T 37276-2018 中第 5 章的相關(guān)要求,具有養(yǎng)老 服務(wù)專業(yè)知識(shí);養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)設(shè)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)具有相關(guān)資質(zhì)及專業(yè)知識(shí)技能。

5.2.2  專業(yè)技術(shù)崗位

專業(yè)技術(shù)崗位為承擔(dān)專業(yè)技術(shù)工作職責(zé)、具有相應(yīng)專業(yè)技術(shù)水平和能力要求的工作崗位,包括但不 限于醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、社會(huì)工作、健康管理崗位。

5.2.3  工勤技能崗位

工勤技能崗位為承擔(dān)技能操作和維護(hù)、后勤保障、服務(wù)等職責(zé)的工作崗位,包括但不限于養(yǎng)老護(hù)理、 維修維護(hù)、保潔綠化、特種作業(yè)、消防設(shè)施操作、信息管理、檔案管理、接待管理、會(huì)計(jì)、出納、廚師、 門衛(wèi)、洗滌崗位。


6  人員配備要求

6.1  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理崗位人員的配備數(shù)量應(yīng)根據(jù)機(jī)構(gòu)規(guī)模、服務(wù)對(duì)象、老年人能力狀況、功能定位等進(jìn)行合理配備,達(dá)到滿足運(yùn)營(yíng)管理的需求。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)配備專職院長(zhǎng)或副院長(zhǎng)。

6.2  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)崗位人員的配備數(shù)量應(yīng)滿足專業(yè)技術(shù)服務(wù)工作開展的需求, 配備要求如下:

a)  內(nèi)設(shè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)宜配備專職醫(yī)師、護(hù)(師) 士、康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師等專業(yè)技術(shù) 人員, 人員配備比例應(yīng)符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置的有關(guān)要求。

b)  專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)持有與崗位相適應(yīng)的有效專業(yè)資格證書或執(zhí)業(yè)證書。社會(huì)工作者、健康管理師應(yīng)取得相應(yīng)的職業(yè)資格證書。

c)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)每 200 名老年人(不足 200 名的按 200 名計(jì)算) 配備 1 名社會(huì)工作者。

d)  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)宜配備專職或兼職健康管理師。

6.3  養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工勤技能崗位人員的配備數(shù)量應(yīng)根據(jù)機(jī)構(gòu)規(guī)模、 老年人能力狀況、入住老年人人數(shù)、服 務(wù)需求、功能定位等進(jìn)行合理配備,達(dá)到滿足技能操作和維護(hù)、后勤保障和服務(wù)工作開展的要求。其中, 養(yǎng)老機(jī)構(gòu)應(yīng)按照實(shí)際入住老年人數(shù)量配備提供直接護(hù)理服務(wù)的專職養(yǎng)老護(hù)理員,配備比例應(yīng)不低于表 1 中下限值的要求。養(yǎng)老護(hù)理員應(yīng)經(jīng)培訓(xùn)合格后上崗。特種作業(yè)人員、消防設(shè)施操作人員和會(huì)計(jì)等應(yīng)具備 相應(yīng)上崗資質(zhì)。

 

表 1  養(yǎng)老護(hù)理員配備比例表

自理老年人

部分自理老年人

完全不能自理老年人

1:15-1:20

1:8-1:12

1:3-1:5


參  考  文  獻(xiàn)

[1] 民政部,國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委,關(guān)于印發(fā)《養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》 的通知:民發(fā)〔2017〕 145號(hào)[A]. (2017-08-24)

[2] 人力資源社會(huì)保障部辦公廳, 民政部辦公廳, 關(guān)于頒布養(yǎng)老護(hù)理員國(guó)家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)的通知:人社廳發(fā)〔2019〕 92號(hào)[A].(2019-09-25)

[3] 國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳,關(guān)于印發(fā)《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)室基本標(biāo)準(zhǔn)(試行) 》和《養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理站基本標(biāo)準(zhǔn)(試行) 》的通知:國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)[2014]57號(hào)[A].(2014-10-31)

[4] 人事部,關(guān)于印發(fā)《事業(yè)單位崗位設(shè)置管理試行辦法》:國(guó)人部發(fā)〔2006〕 70號(hào)[A].(2006-07-04)

[5] 王黎,孫兆元,尹莉,謝紅.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)獨(dú)立生活區(qū)護(hù)理人力資源配置研究[J].中國(guó)全科醫(yī) 學(xué),2015,18(32):3999-4003

[6] 王黎,孫兆元,尹莉,謝紅.養(yǎng)老機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期護(hù)理區(qū)護(hù)理人力資源配置研究[J].中華護(hù)理雜志 2016,51(01):15-20

[7] 張曙. 基于工作分析的養(yǎng)老護(hù)理員人力資源配置研究[D] .杭州:杭州師范大學(xué), 2013



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