第一章 總則

第一條 為確保友齡養(yǎng)老機(jī)構(gòu)能夠科學(xué)、全面、準(zhǔn)確地評(píng)估老年人的健康狀況、生活自理能力、精神心理狀態(tài)及養(yǎng)老服務(wù)需求，提升服務(wù)質(zhì)量和個(gè)性化關(guān)懷水平，特制定本管理制度。

第二條 本制度適用于友齡養(yǎng)老機(jī)構(gòu)內(nèi)所有入住老年人的評(píng)估工作，包括新入住評(píng)估、定期評(píng)估及特殊需求評(píng)估等。

第三條 評(píng)估工作應(yīng)遵循客觀性、公正性、保密性和尊重原則，確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性和有效性，維護(hù)老年人的合法權(quán)益。

第二章 評(píng)估人員

第四條 成立專門(mén)的老年人評(píng)估小組，由具有醫(yī)療、護(hù)理、康復(fù)、心理、社會(huì)工作等專業(yè)背景的人員組成，確保評(píng)估工作的專業(yè)性和綜合性。

第五條 評(píng)估人員需接受定期的專業(yè)培訓(xùn)，掌握最新的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、方法和技巧，提升評(píng)估能力和服務(wù)質(zhì)量。

第六條 評(píng)估人員應(yīng)具備良好的職業(yè)道德和溝通技巧，能夠耐心、細(xì)致地與老年人及其家屬溝通，確保評(píng)估過(guò)程順暢進(jìn)行。

第三章 評(píng)估環(huán)境

第七條 評(píng)估環(huán)境應(yīng)安全、舒適、無(wú)干擾，便于評(píng)估人員與老年人進(jìn)行面對(duì)面交流，確保評(píng)估過(guò)程不受外界因素干擾。

第八條 評(píng)估區(qū)域應(yīng)配備必要的醫(yī)療設(shè)備和輔助工具，如血壓計(jì)、血糖儀、輪椅、助行器等，以滿足不同評(píng)估項(xiàng)目的需求。

第九條 評(píng)估過(guò)程中，應(yīng)尊重老年人的隱私權(quán)和個(gè)人習(xí)慣，確保評(píng)估環(huán)境的私密性和舒適度。

第四章 評(píng)估流程

第十條 評(píng)估流程包括收集資料、初步觀察、詳細(xì)詢問(wèn)、體格檢查、心理評(píng)估、綜合評(píng)定及反饋溝通等環(huán)節(jié)。

第十一條 在評(píng)估前，應(yīng)充分告知老年人及其家屬評(píng)估的目的、內(nèi)容、方法及可能的影響，取得其同意并簽署知情同意書(shū)。

第十二條 評(píng)估過(guò)程中，應(yīng)詳細(xì)記錄老年人的各項(xiàng)信息，包括基本信息、健康狀況、生活自理能力、認(rèn)知功能、情緒狀態(tài)等。

第十三條 評(píng)估結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)整理評(píng)估資料，形成評(píng)估報(bào)告，并根據(jù)評(píng)估結(jié)果制定個(gè)性化的照護(hù)計(jì)劃和服務(wù)方案。

第五章 評(píng)估方法與要求

第十四條 評(píng)估方法應(yīng)科學(xué)、合理，結(jié)合老年人的實(shí)際情況，采用量表評(píng)估、觀察評(píng)估、訪談評(píng)估等多種方式相結(jié)合。

第十五條 評(píng)估過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)范，確保評(píng)估結(jié)果的客觀性和準(zhǔn)確性。

第十六條 對(duì)于特殊需求或復(fù)雜情況的老年人，應(yīng)組織多學(xué)科團(tuán)隊(duì)進(jìn)行綜合評(píng)估，確保評(píng)估結(jié)果的全面性和專業(yè)性。

第六章 評(píng)估結(jié)果

第十七條 評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)向老年人及其家屬反饋，解釋評(píng)估結(jié)果的意義，說(shuō)明個(gè)性化照護(hù)計(jì)劃和服務(wù)方案的制定依據(jù)。

第十八條 評(píng)估結(jié)果應(yīng)作為制定和調(diào)整養(yǎng)老服務(wù)方案的重要依據(jù)，確保服務(wù)內(nèi)容與老年人的實(shí)際需求相匹配。

第十九條 評(píng)估結(jié)果應(yīng)妥善保管，建立評(píng)估檔案，定期更新，為后續(xù)的評(píng)估和服務(wù)提供參考依據(jù)。

第七章 附則

第二十條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，由養(yǎng)老機(jī)構(gòu)管理部門(mén)負(fù)責(zé)解釋和修訂。

第二十一條 本制度在執(zhí)行過(guò)程中，如遇特殊情況或問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門(mén)報(bào)告，并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和完善。