創(chuàng)建內(nèi)容

（一）基本條件：養(yǎng)老機構(gòu)依法辦理法人登記并在民政部門備案；養(yǎng)老機構(gòu)有食品經(jīng)營許可證、消防許可或消防備案；具備養(yǎng)老機構(gòu)法人無違法犯罪記錄，無非法集資及損害老年人合法權(quán)益行為；養(yǎng)老機構(gòu)運營一年及以上。

（二）機構(gòu)規(guī)模：養(yǎng)老機構(gòu)床位數(shù)不少于100張，公辦養(yǎng)老機構(gòu)平均每床不低于40㎡，社會辦養(yǎng)老機構(gòu)平均每床不低于30㎡；機構(gòu)入住率不低于70%。

（三）建設(shè)標準：養(yǎng)老機構(gòu)整體達到《養(yǎng)老設(shè)施建筑設(shè)計規(guī)范》、《老年人居住建筑設(shè)計標準》等涉老設(shè)施建設(shè)標準的要求；養(yǎng)老機構(gòu)實現(xiàn)“五統(tǒng)一”，即名稱統(tǒng)一、配置統(tǒng)一、標識統(tǒng)一、顏色統(tǒng)一、分區(qū)統(tǒng)一。

（四）環(huán)境設(shè)施：建筑結(jié)構(gòu)良好、材質(zhì)環(huán)保；機構(gòu)布局合理、功能完善；公共區(qū)域安全通暢；環(huán)境及設(shè)施設(shè)備按照《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》相關(guān)要求設(shè)置，滿足老年人多樣化養(yǎng)老需求和符合適老化相關(guān)要求。

（五）服務團隊：各類從業(yè)人員聘用、培訓、管理及績效考核制度建立健全；按照《養(yǎng)老機構(gòu)崗位設(shè)置及人員配備規(guī)范》（MZ/T 187-2021）標準配備從業(yè)人員；護理人員崗前培訓率100%、持證上崗率達到50%及以上或經(jīng)過專業(yè)培訓達到合格標準；工作人員統(tǒng)一著裝配證上崗，語言規(guī)范、儀表端莊、舉止文明。

（六）運營管理：老年人檔案內(nèi)容齊全、管理規(guī)范；機構(gòu)與老年人簽訂入院協(xié)議和開展能力評估達到100%；財務管理、人員管理、資產(chǎn)管理、安全應急、請銷假等運營管理制度建立健全；照護服務工作流程、標準和質(zhì)量達到國家和省里的有關(guān)要求；開展服務質(zhì)量滿意度測評，老年人及家屬滿意度達到90%及以上。

（七）人文關(guān)懷：機構(gòu)內(nèi)有文化墻、風采展示墻等各種形式的機構(gòu)文化展示；經(jīng)常性開展百歲老人、生日老人、困難職工及重陽節(jié)、春節(jié)等重大節(jié)假日慰問、關(guān)愛及聯(lián)歡活動；定期開展院內(nèi)模范老人、員工等評選活動；定期聽取入住對象及家屬的意見建議。

（八）加分項：養(yǎng)老機構(gòu)及職工獲得省級及以上行政部門表彰獎勵；養(yǎng)老機構(gòu)參與國標、行標等制定；省部級內(nèi)部刊物或市級以上主流媒體宣傳推介養(yǎng)老機構(gòu)運營管理模式等。