項(xiàng)目名稱：臨澧縣居家和社區(qū)基本養(yǎng)老服務(wù)提升行動(dòng)項(xiàng)目督導(dǎo)評(píng)估服務(wù)項(xiàng)目

采購(gòu)單位：臨澧縣民政局

項(xiàng)目時(shí)間：2023年

項(xiàng)目?jī)?nèi)容：

（一）方案評(píng)估

1、結(jié)合老年人能力評(píng)估結(jié)果，按照“一戶一策”原則，對(duì)承接機(jī)構(gòu)制定的家庭養(yǎng)老床位適老化改造、信息化建設(shè)方案進(jìn)行評(píng)審，并出具相應(yīng)意見(jiàn)及建議，共計(jì)500戶；

2、按照“一人一策”原則，對(duì)承接機(jī)構(gòu)制定的居家養(yǎng)老上門服務(wù)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)審，出具相應(yīng)意見(jiàn)及建議，共計(jì)1000人。

（二）過(guò)程督導(dǎo)

1、對(duì)家庭養(yǎng)老床位適老化改造項(xiàng)目和老年用品配置、信息化建設(shè)項(xiàng)目提供給服務(wù)對(duì)象家庭使用的產(chǎn)品安全性、科學(xué)性和價(jià)格方面進(jìn)行審核、評(píng)估。

2、對(duì)家庭養(yǎng)老床位適老化改造、信息化建設(shè)實(shí)施過(guò)程中督導(dǎo)，及時(shí)提出不合格意見(jiàn)及修改意見(jiàn)，并報(bào)縣民政局。

3、通過(guò)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)及過(guò)程觀察、訪談等形式對(duì)居家上門服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容主要包括服務(wù)內(nèi)容提供，服務(wù)人員態(tài)度、服務(wù)對(duì)象滿意度調(diào)查等情況進(jìn)行評(píng)估并將結(jié)果及時(shí)報(bào)縣民政局，針對(duì)居家上門服務(wù)過(guò)程中的相關(guān)不足提出相應(yīng)的解決方案。

（三）建設(shè)驗(yàn)收

家庭養(yǎng)老床位建設(shè)完成后，逐戶組織實(shí)施評(píng)估驗(yàn)收。